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I NOSTRI DEALER NEL MONDO
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Customer Care
Per noi ogni gru venduta è importante poiché porta il nostro nome impresso; per questo motivo dedichiamo una particolare attenzione alla gestione post vendita, dall’assistenza tecnica e al servizio ricambi. Ogni giorno effettuiamo due spedizioni di ricambistica per tutti i nostri numerosi dealer presenti in Italia e nel Mondo. Inoltre, ci dedichiamo costantemente alla formazione dei nostri tecnici e dei nostri rivenditori affinchè possano garantire un servizio completo al cliente.
Export Area Manager
Ottenuta la laurea a pieni voti in Trade Marketing e Strategie Commeciali, Pietro Medici si è sempre occupato di sviluppo e gestione clienti. Grazie al solido background accademico, ha ben chiara l’importanza di ogni singolo cliente in un mercato complesso e competitivo come quello delle gru per autocarro. Questo si traduce in continuo e accorato supporto verso i rivenditori, in un’ottica di crescita congiunta, seguendo un concetto semplice ma troppo spesso sottovalutato: la partnership. Un rivenditore che cresce con il produttore è garanzia di successo per tutte le parti in gioco; non è infatti raro che le trattative più importanti vengano condotte fianco a fianco con i nostri rivenditori.